GARANTIZAR

Nuestras joyas tienen 2 años de garantía.

La garantía no cubre los daños causados ​​por mal uso, accidentes o desgaste normal y los daños causados ​​por reparaciones realizadas por terceros.

El baño de oro no está cubierto por la garantía porque depende de factores externos.

Si es necesaria una reparación, envíe un correo electrónico a eshop@moilou.com con el número de factura o pedido, imagen del producto dañado y descripción del problema. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible.

Los gastos de envío de la pieza a nuestro estudio corren a cargo del cliente. La devolución de la pieza al cliente corre a cargo de MOI LOU.